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품질비용의 개념 및 내용.hwp
품질비용의 개념 및~용의 개념 및 내용 자료설명
품질비용에 대한 전반적인 내용에 대해서 품질비용의 개념과 분류, 품질비용 관리 시스템과 품질비용 개선사례를 정리한 보고서입니다.
품질비용
품질비용
품질비용의 개념 및~용의 개념 및 내용 자료의 목차
1. 품질비용의 개념
2. 품질 비용의 분류
(1) 예방비용
(2) 평가 비용
(3) 품질실패비용
3. 품질비용 관리 시스템
(1) 품질 비용의 측정
(2) 품질 비용 분석
(3) 품질 비용의 개선
* 품질비용개선사례
본문내용 (품질비용의 개념 및~념 및 내용.hwp)
품질 대가들이 제시한 의견을 종합해보면 대략 세 가지 견해로 요약된다.
첫째, 고품질은 곧 고비용이다.
성과나 특성 같은 품질의 속성은 노동, 물자, 디자인, 기타 비용 발생 자재에 비해 비용이 더 든다. 품질 향상에 따른 부수적인 이득은 추가적인 비용을 보상할 수 없는 수준이다.
둘째, 품질향상 비용은 그 결과에 의한 비용 절감보다 작다.
데밍이 처음 제시한 이 개념은 일본 제조업계에 널리 전파 되었다. 절약은 재작업과 불행의 감소와 불량품의 발생에 따른 기타 직접적인 비용의 감소에서 온다. 이 견해는 일본 기업의 장점이라고 할 수 있는 지속적인 개선에 초점을 둔 것이다.
셋째, 품질 비용은 정확하게 제대로 처음에 만들어지고 서비스가 수행될 경우에 발생하는 비용을 초과하여 발생하는 비용이다.
첫째, 고품질은 곧 고비용이다.
성과나 특성 같은 품질의 속성은 노동, 물자, 디자인, 기타 비용 발생 자재에 비해 비용이 더 든다. 품질 향상에 따른 부수적인 이득은 추가적인 비용을 보상할 수 없는 수준이다.
둘째, 품질향상 비용은 그 결과에 의한 비용 절감보다 작다.
데밍이 처음 제시한 이 개념은 일본 제조업계에 널리 전파 되었다. 절약은 재작업과 불행의 감소와 불량품의 발생에 따른 기타 직접적인 비용의 감소에서 온다. 이 견해는 일본 기업의 장점이라고 할 수 있는 지속적인 개선에 초점을 둔 것이다.
셋째, 품질 비용은 정확하게 제대로 처음에 만들어지고 서비스가 수행될 경우에 발생하는 비용을 초과하여 발생하는 비용이다.
이 견해는 품질경영 철학을 신봉하는 사람들의 의견을 결집한 것이다. 품질의 비용에는 불량에 의한 직접적인 비용뿐만 아니라 고객의 상실, 시장 점유율의 하락, 현대의 원가회계 시스템으로도 명확히 밝혀
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